Naglo širenje Interneta dramatično je promijenilo krajolik trgovine, uključujući i vinski. U današnje vrijeme možete lako pronaći, naručiti i isporučiti vino na vrata iz udobnosti vlastitog doma. Međutim, postoje određeni načini da se to riješi i prepreke s kojima ćete se suočiti, posebno zbog državnih propisa o brodarstvu. Evo vodiča za mrežu internetske maloprodaje.
Kada kupiti putem interneta
Kupovina vina putem interneta najprikladnija je za kupnju finog vina i boca koje je malo teže pronaći. 'Ako tražite 8, 9, 10, 10 dolara boca vina, nema toliko smisla kupovati putem interneta', kaže Tom Wark, izvršni direktor Nacionalnog udruženja vinskih trgovaca. 'Međutim, ako tražite više od 30, 40, 50, 100, 100 dolara po boci, tada cijena otpreme postaje manji postotak vaše ukupne kupnje.' Wark dodaje da je otpremanje vina skupo, jer je teško, pa rijetko možete pronaći besplatne ili snižene isporuke kao što biste to mogli učiniti s drugim trgovinskim transakcijama.
Drugi razlog za kupnju putem interneta je ako tražite određeno vino - recimo, vino iz godine rođenja supružnika koje ćete pokloniti. Šanse su da to nećete moći pronaći lokalno. Internet je vaša ostrige za ovaj scenarij. Primjerice, Vinfolio.com, koji se specijalizirao za fina vina koja dolaze izravno od proizvođača, nudi 6 000 do 9 000 selekcija s modrim čipsom iz Bordeauxa, Burgundije, Italije, Šampanjca i Kalifornije.
Savjeti za internetsko pretraživanje
Započnite s iznošenjem svojih ciljeva. Tražite li nešto određeno ili samo pregledavate? Ako je prva, prvo što treba učiniti je jednostavna Googleova pretraga vina koje želite. To će donijeti rezultate od trgovaca koji nose proizvod. WineSearcher.com je također zgodan i kao agregat jer možete tražiti vina koja su dostupna u maloprodaji u vašoj državi ili području. Kako bi bili sigurni da su trgovci na malo putem kojih pretražujete pouzdani, Wark predlaže potražiti koliko dugo postoje i spominju li ih na drugim web mjestima. Ako vam je srce određeno za određeno vino, ali ga ne možete odmah pronaći, možete stvoriti Googleovo upozorenje za koje ćete dobiti e-poštu ako negdje postane dostupno.
To će vam također omogućiti da kupujete po najboljoj cijeni za to posebno vino. “Mislim da ljubitelji vina imaju veliku prednost sada kada postoji stvarna transparentnost cijena. Jednostavno možete usporediti kupovinu ”, kaže Jamie Wolff, vlasnik Chambers Street Winesa u New Yorku.
Ako pregledavate općenitije, započnite s određenim prodavačem koji ima odabir koji odgovara vašem ukusu. Možda već imate svoje favorite iz prethodnih iskustava s kupnjom ili preporuke prijatelja i obitelji. Velika većina internetskih trgovaca zapravo ima trgovine, a većina ih redovito ažurira u stvarnom vremenu. Upotrijebite aspekte web stranice kako biste suzili pretraživanje. Tražite li vina iz određene zemlje? Regija? Sorta grožđa? Vintage? Vjerojatno je da web mjesto prodavača omogućuje pretraživanje pomoću tih parametara.
Neki internetski prodavači nude i pretraživanja koja su postavljena tako da oponašaju iskustvo koje kupac može imati s osobljem uživo ili posebnim prikazom u prolazu vinoteke. Na Wine.com, na primjer, 'Naš redoslijed' najzanimljivijih 'način je da pokušamo zaobići pristranost Interneta prema popularnosti', objašnjava osnivač Michael Osborn. 'Gotovo uvijek sve sortiramo prema tome koja su vina, koji su proizvodi popularni, ali onda se dogodi da popularno vino ostane popularno, a potrošač nema priliku vidjeti bocu Xinomavra.'
Izgradite virtualni odnos
Kupovina vina putem interneta ne može biti isto što i interakcija s osobom u maloprodajnoj trgovini i izgradnja odnosa s njom. Međutim, postoje stvari koje možete učiniti da biste najbolje iskoristili svoje iskustvo internetske kupnje. 'Naše internetske i digitalne programe gledamo kao proširenje naše tvrtke i našeg rada' cigle i žbuke ', a mi pokušavamo dovesti osobnosti našeg osoblja i taj život donijeti na mreži', kaže Brian Zucker, potpredsjednik K&L Wine Merchants, koja ima tri lokacije u Kaliforniji.
Dobri će trgovci na svojim web stranicama pružiti puno informacija o vinima koja razmišljate o kupnji. To može uključivati tehničke listove za određeno vino s informacijama o vinarstvu, proizvođačima u regiji i proizvođačima te profilima regije koji kušaju bilješke, kao i ocjene i kritike iz uglednih vinskih publikacija poput Vinski gledatelj a ponekad i širi obrazovni sadržaj. 'Ova je kategorija ispunjena informacijama, toliko je više od onoga što proizvođač može staviti na svoju prednju i malo na zadnju etiketu', kaže Osborn.
Ako vam se stvarno sviđa prodavač, pretplatite se na njegovu marketinšku e-poštu. Obavijestit će vas o posebnim ponudama, a maloprodajni trgovci s robusnijim digitalnim operacijama mogu prilagoditi ove e-poruke prema vašim željama. I na kraju, ali ne najmanje važno, nemojte se bojati podići telefon. Trgovci imaju linije za podršku kupcima, pa ako zaista želite razgovarati s nekim, nazovite ih.
Smanjenje isporuke vina
Nažalost, to nije ravnopravno igralište kada je riječ o isporuci vina na vaša vrata, jer svaka država ima različite propise o tome što dopušta ulazak (vidi kartu dolje). Ako živite u nekoj od 12 država koje dopuštaju trgovce izvan države da isporučuju stanovnicima SAD-a ili Washington, koji to isto dopušta, imate sreće. Još tri države dopuštaju uzajamnu isporuku, dopuštajući ulazak samo trgovcima iz gore spomenutih država.
Ako živite u nekoj od ostalih 35 država, ograničeni ste samo na maloprodaju u vašoj državi. Nije toliki problem u državama poput New Yorka, gdje postoji mnoštvo vinskih opcija, ali druga područja zemlje nisu te sreće.
Većina trgovaca na svojoj će web stranici imati stranicu 'kamo isporučujemo' koju možete provjeriti - učinite to prije nego što uopće počnete pretraživati, kako ne biste trošili vrijeme na pronalaženje te savršene boce i uzbuđenje zbog nje samo da biste saznali da mogu ne dostavljam vam. Trgovci na malo i uobičajeni prijevoznici ozbiljno shvaćaju te zakone i nije im preporučljivo pokušati ih zaobići.
Michael Sands, predsjednik maloprodaje Calvert Woodley u Washingtonu, DC, kaže da su vrlo oprezni oko toga gdje se nalaze i ne smiju broditi. Njegov savjet kupcima vina? “Napišite svog lokalnog kongresmena. Potrošači imaju veću moć od nas u pogledu lobiranja. '
Državni zakoni o otpremi vina na prvi pogled
Zakoni koji reguliraju isporuku vina izravno potrošačima razlikuju se od države do države. Vinski gledatelj drži čitatelje u toku kako se zakonodavstvo mijenja karta na lijevoj strani predstavlja trenutno stanje u uniji. Trenutno vinarije mogu isporučivati izravno potrošačima u većini Sjedinjenih Država. I dok 35 država dopušta otpremu samo trgovaca u državi, a još tri dopuštaju otpremu samo iz država koje uzvraćaju tu praksu, mnogi internetski trgovci vinom održavaju skladišta u državama u kojima je zabranjena špedicija izvan države, što im omogućava legalnu prodaju vino stanovnicima tih država.